हालको महामारी अन्तर्गत युरोपेली ई-वाणिज्य को वर्तमान स्थिति

epidemic1

इ-कमर्स यूरोप २०२१ को लेख सामग्री र डेटा, बेल्जियम, डेनमार्क, फिनल्याण्ड, फ्रान्स, जर्मनी, इटाली, नेदरल्याण्ड, नर्वे, पोल्याण्ड, स्पेन, स्वीडेन र युनाइटेड किंगडमका १२,७४९ उपभोक्ताहरूसँग अन्तर्वार्तामा आधारित प्रतिवेदन, राज्यलाई समेट्ने 12 प्रमुख युरोपेली बजारहरूमा ई-वाणिज्य को।

हालैका वर्षहरूमा युरोपेली ई-वाणिज्य उपभोक्ताहरूको संख्या लगातार बढेको छ र अहिले 297 मिलियनमा खडा छ।निस्सन्देह, यो वृद्धिको ठूलो कारण कोभिड-१९ महामारी हो, जसले युरोपका सबै देशहरूमा आफ्नो छाप छोडेको छ।

विगत २०२१ मा, युरोपमा इ-कमर्स वर्षभर बढेको छ।सर्वेक्षण गरिएका १२ देशहरूमा प्रति व्यक्ति प्रति महिना औसत बिक्री €161 थियो।पहिले रिपोर्ट गरिएझैं, जर्मनी र बेलायत युरोपमा सबैभन्दा बलियो ई-वाणिज्य बजारहरू हुन्।ठूलो जनसंख्या संग युग्मित, यी दुई बजार को खरिद मात्रा अपेक्षाकृत उच्च छ, र ई-वाणिज्य को शेयर अपेक्षाकृत उच्च छ।गत वर्ष, जर्मनीमा 62 मिलियन उपभोक्ताहरूले अनलाइन किनमेल गरे, जबकि बेलायतमा मात्र 49 मिलियन भन्दा बढी।अर्कोतर्फ, इटाली, स्पेन र पोल्याण्ड जस्ता देशहरूमा तुलनात्मक रूपमा कम औसत खरिदहरू छन्।एकै समयमा, यी तीन बजारहरू अब उनीहरूको पहिलेको एकदम कम स्तरबाट बलियो रूपमा बढ्न थालेका छन्।

1युरोपमा किनमेलका लागि शीर्ष १२ उत्पादन कोटीहरू

युरोपेली पसलहरू, कपडा र जुत्ताहरू, गृह इलेक्ट्रोनिक्स र पुस्तकहरू/अडियोबुकहरू बीचको सबैभन्दा लोकप्रिय उत्पादन कोटिहरू मध्ये शीर्ष तीन वर्षहरूमा उस्तै छन्।सर्वेक्षण गरिएका सबै बजारहरूमा कपडा र जुत्ताहरू सबैभन्दा धेरै खरिद गरिएका उत्पादनहरू थिए।फार्मास्युटिकल उत्पादनहरू उत्पादन कोटीहरू हुन् जुन हालका वर्षहरूमा कडा रूपमा बढेको छ, साथै कस्मेटिक्स, किराना सामानहरू र घरायसी वस्तुहरू।स्वीडेनमा, फार्मास्यूटिकल उत्पादनहरू यस बजारमा सबैभन्दा लोकप्रिय अनलाइन खरिदहरू भएका छन्।

market

2、वस्तुको छिटो डेलिभरी अझ महत्त्वपूर्ण हुन्छ

Covid-19 pandemic को समयमा बोर्डभर ई-वाणिज्य बिक्री बढेको छ, र त्यस्तै कन्साइनमेन्ट भोल्युमहरू छन्।सामान्यतया, अनलाइन खरिदकर्ताहरूले दैनिक प्रयोगको लागि आवश्यक पर्ने थप उत्पादनहरू अर्डर गर्छन्।नतिजाको रूपमा, धेरै देशहरूमा उपभोक्ताहरूले छिटो डेलिभरीको अपेक्षा गर्छन्, युरोपेली ई-वाणिज्य 2021 रिपोर्ट अनुसार।यूकेमा, उदाहरणका लागि, 15% ले 1-2 दिनको डेलिभरी समयको अपेक्षा गर्दछ, गत वर्ष 10% को तुलनामा।बेल्जियममा, सोही आंकडा 18% थियो, गत वर्ष 11% को तुलनामा।यो धेरै नयाँ उपभोक्ताहरू, विशेष गरी पुराना उपभोक्ताहरूबाट बढेको मागसँग सम्बन्धित हुन सक्छ, जसले प्रारम्भिक ई-कमर्समा अनलाइन किनमेल गर्न थाले।

market2

विभिन्न बजारहरूमा उपभोक्ताहरूले कसरी डेलिभरी गर्न रुचाउँछन् भनेर हेर्न पनि रोचक हुनेछ।12 देशहरूमा अध्ययन गरिएको, सबैभन्दा लोकप्रिय डेलिभरी विधि "तपाईंको ढोकामा डेलिभरी" थियो।स्पेनमा, उदाहरणका लागि, 70% अनलाइन खरिदकर्ताहरूले यो विधि मन पराउँछन्।दोस्रो सबैभन्दा लोकप्रिय विकल्प "हस्ताक्षर-रहित घर वा ढोका वितरण" हो।स्वीडेन र नर्वेमा, पोस्टम्यानद्वारा "मेरो मेलबक्समा डेलिभरी" सबैभन्दा लोकप्रिय डेलिभरी विधि हो।र "एक्सप्रेस लकरहरूबाट सेल्फ-पिकअप" फिनिश उपभोक्ताहरूको लागि पहिलो र पोलिश उपभोक्ताहरूको लागि दोस्रो सबैभन्दा लोकप्रिय विकल्प हो।यो उल्लेखनीय छ कि बेलायत जस्ता ठूला ई-कमर्स बजारहरूमा

र जर्मनी, "कुरियर लकर" को वितरण विधि को लोकप्रियता धेरै कम छ।

3、दिगो ई-वाणिज्य डेलिभरीको लागि भुक्तान गर्ने इच्छा फरक हुन्छ

दिगो ई-वाणिज्य ढुवानी छनौट गर्दा युरोपेली देशहरू सबै समान छैनन्।इटाली र जर्मनी इ-कमर्स उपभोक्ताहरूको उच्चतम प्रतिशत भएका देशहरू हुन् जुन अधिक दिगो ई-वाणिज्य डेलिभरीहरूको लागि अतिरिक्त तिर्न इच्छुक छन्।यसका लागि बढी तिर्न इच्छुक अनलाइन खरिदकर्ताहरू मुख्यतया साना उपभोक्ताहरू (१८-२९ वर्षका), एक उमेर समूह हुन् जो थप अनुरूप अन्तिम-माइल डेलिभरी विकल्पहरूको लागि तिर्न इच्छुक हुन सक्छन्।

फिनल्याण्ड र पोल्याण्डले पर्यावरण-मैत्री डेलिभरीको लागि अतिरिक्त भुक्तानीमा कम चासो राख्छन्।यो हुन सक्छ किनभने फिनल्याण्ड र पोल्याण्ड दुवै कुरियर लकरहरूको प्रयोग र कुशल प्रयोगको सन्दर्भमा युरोपको अग्रभागमा छन्, जहाँ उपभोक्ताहरू विश्वास गर्छन् कि लकरहरूबाट पिकअप घर डेलिभरी भन्दा बढी पर्यावरण अनुकूल छ।

market3

4、युरोपेली उपभोक्ताहरूले वातावरणीय कारणहरूको लागि स्थानीय रूपमा अनलाइन किनमेल गर्ने छनौट गर्नेछन्?

अनलाइन उपभोक्ताहरूले विभिन्न कारणहरूको लागि आफ्नै देशमा अनलाइन किनमेल गर्न छनौट गर्न सक्छन्।अघिल्लो रिपोर्टहरूमा उपभोक्ताहरूले घरेलु रूपमा किनमेल गर्न छनौट गर्ने कारणहरू मध्ये एक भाषा अवरोध हो।यद्यपि, स्थिरताको बढ्दो चेतनाको साथ, यातायात दूरी र कार्बन उत्सर्जन कम गर्ने प्रयासमा अधिक र अधिक उपभोक्ताहरूले सचेत रूपमा घरेलु रूपमा किनमेल गरिरहेका छन्।सर्वेक्षण गरिएका सबै बजारहरू मध्ये, स्पेन र इटालीमा यस प्रकारको अनलाइन किनमेलको सबैभन्दा धेरै उपभोक्ताहरू छन्, त्यसपछि फ्रान्सका उपभोक्ताहरू छन्।

market4

5कोविड-19 द्वारा संचालित युरोपेली ई-वाणिज्य वृद्धि - यो टिक्छ?

लगभग सबै युरोपेली देशहरूमा ई-वाणिज्य द्रुत रूपमा बढेको छ।2020 मा, हामीले स्वीडेन र पोल्याण्ड सहित केही बजारहरूमा 40% सम्मको वृद्धि देख्न सक्छौं।निस्सन्देह, यो असामान्य वृद्धि दर कोविड-19 महामारी द्वारा संचालित हो।अध्ययन गरिएका सबै १२ बजारका उपभोक्ताहरूले महामारीको समयमा बढी अनलाइन खरिद गरेको बताएका छन्।स्पेन, बेलायत र इटालीका अनलाइन शपर्सहरूले खरिदहरूमा सबैभन्दा ठूलो वृद्धि देखे।समग्रमा, विशेष गरी युवा उपभोक्ताहरू भन्छन् कि तिनीहरू पहिले भन्दा बढी अनलाइन किनमेल गर्दैछन्।

यद्यपि, COVID-19-प्रभावित डेलिभरी मुद्दाहरू र राष्ट्रिय लकडाउनका कारण गत वर्षको रिपोर्टको तुलनामा क्रस-बोर्डर प्लेटफर्महरूमा खरिदहरू थोरै कम थिए।तर क्रस बोर्डर किनमेल बिस्तारै बढ्दै जाने अपेक्षा गरिएको छ किनकि महामारी सम्बन्धी अवरोधहरू कम हुँदै जान्छ।यस वर्षको सर्वेक्षण अनुसार, गत वर्षको सर्वेक्षणमा 220 मिलियनको तुलनामा 216 मिलियन मानिसहरूले सीमापार खरिद गरेका थिए।जब यो सीमापार किनमेलको कुरा आउँदछ, चीन एक पटक फेरि युरोपेलीहरूबाट खरिद गर्नको लागि सबैभन्दा लोकप्रिय देश हो, त्यसपछि बेलायत, अमेरिका र जर्मनी।

सर्वेक्षणमा उत्तरदाताहरूलाई हालको अवस्थाको तुलनामा कोभिड-१९ को स्थितिमा सुधार आएपछि अनलाइन सपिङ बढाउने वा घटाउने भनेर पनि सोधिएको थियो।यस प्रश्नमा प्रतिक्रिया देशहरू बीच फरक छ।जर्मनी, नेदरल्यान्ड्स र बेल्जियम, जुन एकदमै परिपक्व अनलाइन बजारहरू छन्, धेरैजसो मानिसहरूले अनलाइन किनमेलको अनुपात घटाउने सोच्छन्, जबकि स्पेन, इटाली र पोल्याण्ड जस्ता बढ्दो बजारहरूमा, यसको विपरीत सत्य हो, तर उत्तरदाताहरूले पनि अनलाइन शपिङको अनुपात घटाउनेछन्। किनमेल तिनीहरूको दैनिक जीवनको एक अपरिहार्य हिस्सा भएको छ, तिनीहरूले यो उपभोग बानीलाई महामारी पछि कायम राख्नेछन्।

market5


पोस्ट समय: जुलाई-05-2022